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상담 매니저 (스칼프매니저)

 
웰킨 상담 매니저는 40만 건 이상의 고객 상담 데이터를 기반으로 개발된 AI 두피 진단 시스템과 정확한 상담 프로세스를 통해, 고객 한 분 한 분의 두피 고민을  체계적으로 관리하는 두피·탈모 케어    전문가입니다. 
탈모인구 1000만 시대, 웰킨 상담 매니저는 고객의 자신감을 찾아주는 상담 전문가로 성장합니다. AI로도 대체할 수 없는 고객 맞춤 상담 능력과 관리 노하우를 배우며, 장기적으로 안정된 전문 커리어를 만들어 갈 수 있습니다.
  • 담당업무 

  • - 예약 관리 및 고객 정기 방문 응대

  • - 꾸준한 방문을 유도하며 고객의 두피·탈모
       
  •   개선 경과를 관리

  • - 두피 상태를 확인하고,맞춤형 웰킨 두피관리
       
  •   프로그램 제안

  • - 적합한 제품을 추천하고 사용법 안내

  • - 월별 매출전략에 맞춰 목표 매출 관리

  • - 상담 데이터를 기록하고 고객 히스토리 관리

  • - 신규 고객 응대 및  상담

  • 지원자격 

  • - 고객의 고민을 공감하고 도움을 주는 일에
      
  •   보람을 느끼는 분

  • - 뷰티 업종에 관심 있거나 상담 경험이 있는 분

  • - 고객과 소통을 잘하고, 상담 업무에 관심
       
  •    있으신 분
     

  • 우대사항 

  • - 상담·영업·판매·CS 경험자 우대

  • - 매출목표를 가지고 성과 관리하는 일에
      
  •    자신 있는 분

  • - 두피·탈모·피부관리 관련 유경험자

  • - 관련 자격증 소지자 (필수 아님)
     


주5일근무(평일1일+연차)휴게시간 및 급여

평일

10:00 - 20:00 / 11:00 - 21:00

토요일

9:00 - 18:00 / 10:00 - 19:00


  • 휴게시간      평일 : 1시간 (식사&휴게1시간 ) 
  •                       토요일 : 1시간(식사&휴게1시간 )

  • 급여면접 후 결정
  •  
  •                      (기본급 + 영업성과에 따른 인센티브)
근무지점
근무지점
코비스타서울시 마포구 양화로 8길 16-18