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담당업무
ㆍ환자 상담 및 예약 관리 업무를 수행합니다. ㆍ진료 일정 조율 및 관리 업무를 담당합니다. ㆍ의료진과의 원활한 소통을 통해 진료 지원을 합니다. ㆍ환자 불만 사항 처리 및 개선 방안을 마련합니다. ㆍ병원 내 다양한 부서와 협력하여 업무를 조율합니다. ㆍ본원의 주 진료 과목은 www.hooclinic.co.kr 참조
자격요건
ㆍ경력 (연수 무관) ㆍ학력무관 - 본원은 피부 비만 위주의 특성화 한의원으로 비슷한 프랜차이즈 한의원이나 피부과 등 유사한 컨셉의 의료기관에서 근무한 이력이 있는 분을 선호하나 초심자도 지원 가능합니다. - 의료 상담 및 관리 업무에 대한 이해도가 높으신 분이어야 합니다. - 고객 서비스 및 의사소통 능력이 뛰어나신 분이어야 합니다. - 오피스나 워드는 잘 작성하시면 좋지만 타이핑 능력 정도만 있어도 충분합니다. - 팀워크를 중시하며 적극적으로 업무를 수행하실 수 있는 분이어야 합니다. - 타성에 젖은 분보다는, 경력이 짧아도 열정 있는 분을 선호합니다. - 매출이 안정적으로 잘 나오면, 인센티브 확실하게 챙겨드립니다.
우대사항
ㆍ피부과, 성형외과, 치과, 피부관리실 또는 의원 실장 경험 있으신 분 ㆍCS 매뉴얼 구축 및 대응 경험 보유하신 분(전화,카톡,문자,네이버톡톡 등) ㆍ컴플레인 대응 역량 갖추신 분 ㆍ피부미용 관련 자격 보유하신 분 ㆍ매출 분석 및 개선 경험 있으신 분 ㆍ호텔리어, 호텔 또는 기타 서비스직 종사해본 적 있으신 분 ㆍ엑셀 및 미리캔버스 잘 다루시는 분
- 바로 근무 가능한 분 우대합니다.
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