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[담당업무]
ㆍSCALPIT 전 지점 고객상담 및 통합 예약 관리
ㆍ전화·온라인 문의 응대, 예약 변경·취소 및 부재중 고객 콜백
ㆍ고객 프로그램·가격 등 기본 상담 및 방문 안내
ㆍ압구정 로데오점 인포데스크 고객 응대
ㆍ고객 CS 접수 및 VOC 관리
[자격요건]
ㆍ학력 : 학력무관
ㆍ경력 : 신입·경력
ㆍ밝고 친절한 커뮤니케이션 및 고객 서비스 마인드를 갖춘 분
ㆍ예약 및 일정 관리를 꼼꼼하게 할 수 있는 분
[우대사항]
ㆍ뷰티·헤어·에스테틱·병원 등 고객상담/인포 경력자
ㆍ고객센터·예약상담·CS 업무 경력자
ㆍ호텔·백화점 등 프리미엄 서비스업 고객응대 경력자
ㆍ영어·일본어·중국어 등 외국어 가능자 우대
ㆍ고객의 문의를 실제 예약으로 연결하는 상담 역량을 갖춘 분
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