마끼에
매장 운영관리자 채용 (인포메이션·고객·직원관리)
포지션 및 자격요건
미용실 운영관리자 ( 1명 )
담당업무
ㆍ상세내용을 입력하세요
스킬
ㆍCS, 컴퓨터활용능력, 한컴
자격요건
ㆍ학력 : 고졸이상
ㆍ경력 : 경력무관
우대사항
우리는 단순히 인포메이션 업무를 담당할 직원을 채용하지 않습니다.
마끼에 미아점, 이철헤어커커 월계점, 마끼에 노원점3개 지점은 하나의 운영관리 체계로 함께 움직이고 있습니다.
각 지점에서 근무하지만 운영관리자들은 하나의 팀으로 기준과 방향을 공유하고,매장 운영부터 직원관리, 고객관리, 성과관리까지 함께 배우고 성장합니다.
그리고 그 시작은 매장을 가장 가까이에서 이해하는 것부터입니다.
처음에는 고객응대, 예약, 결제 등 인포메이션의 기본적인 업무부터 매장의 흐름을 배웁니다.
하지만 경험과 역량, 직급이 올라갈수록
고객관리 → 매장관리 → 직원·디자이너 관리 → 데이터·매출관리 → 조직관리 → 매장 운영 및 경영관리 까지 역할과 책임의 범위가 함께 넓어집니다.
누군가가 시키는 업무를 처리하는 사람이 아니라 매장이 더 잘 운영되기 위해 무엇이 필요한지를 스스로 생각하고 실행할 수 있는 관리자로 성장하는 것이 우리의 방향입니다.
직원과 디자이너의 업무 및 성장을 관리합니다.잘못된 것을 지적하는 것에 그치지 않고, 구성원이 더 좋은 성과를 낼 수 있도록 함께 고민합니다.
예약과 응대를 넘어 고객의 경험과 관계를 관리합니다.고객 데이터, 재방문, 서비스 품질까지 매장 전체의 고객 흐름을 봅니다.
매장 환경과 서비스, 업무 프로세스 등 매장이 원활하게 운영되기 위해 필요한 전반적인 부분을 관리합니다.
매출과 고객 데이터를 확인하고 현재의 문제와 앞으로 개선해야 할 부분을 찾아 실행합니다.
경험과 직급이 쌓이면 목표관리, 직원관리, 성과관리, 비용과 매출 등 한 매장을 경영하는 데 필요한 영역까지 배우고 책임지게 됩니다.
- 맡은 일을 단순히 하는 것에서 끝내지 않고 결과까지 책임지는 사람.
2. 사람의 성장에 관심이 있는 사람.
- 나 혼자 잘하는 것보다 함께 일하는 사람이 성장하도록 돕는 과정에서 보람을 느끼는 사람.
3. 스스로 생각하고 움직이는 사람.
- 문제를 발견했을 때 누군가 지시하기를 기다리기보다 무엇을 해야 할지 고민하는 사람.
4. 자신의 성장에 욕심이 있는 사람.
- 오늘 할 수 있는 일에 머무르기보다 더 배우고 더 큰 책임과 역할에 도전하고 싶은 사람.
5. 매장의 성장을 자신의 성장과 연결할 수 있는 사람.
우리는 이런 사람과 오래 함께하고 싶습니다.
하나의 매장이 아닌, 하나의 운영팀 마끼에 미아점 / 이철헤어커커 월계점 / 마끼에 노원점
3개 지점의 운영관리자들은 각자의 매장에서 근무하지만 하나의 회사 체계와 운영 기준 안에서 함께 성장합니다.
서로의 경험과 운영 노하우를 공유하고, 관리자로서 필요한 교육과 경험을 쌓으며 더 큰 역할을 맡을 수 있는 기회를 만들어갑니다.
관리자는 직원을 감시하는 사람이 아닙니다.
사람을 성장시키고, 고객을 관리하고, 숫자를 이해하고, 문제를 해결하고,매장의 방향을 함께 만들어가는 사람입니다.
누군가를 성장시키는 과정에서 내가 성장하고, 나의 성장이 매장의 성장으로 이어지고,각 매장의 성장이 결국 회사의 성장으로 연결됩니다.
단순한 인포메이션 직무가 아닌 `경영을 이해하는 운영관리자`로 성장하고 싶은 분을 기다립니다.
마끼에 노원점
※ 3개 지점 통합 운영관리 체계
전형절차
ㆍ서류전형 > 1차면접 > 2차면접 > 임원면접 > 최종합격
ㆍ면접일정은 추후 통보됩니다.
유의사항
ㆍ허위사실이 발견될 경우 채용이 취소될 수 있습니다.