담당업무

· 고객 응대(CS) 

  - 카카오톡 채널, 채널톡, 전화 등 고객 문의 응대 

  - 컨설팅 예약 접수 및 일정 관리 

  - 고객 안내 및 상담 진행 보조 

· 리포트 작업 

  - 고객 리포트 정리 및 마무리 

  - 컨설팅 결과 자료 정리, 고객 발송 

· 운영 지원 

  - 촬영·컨설팅 진행 보조 

  - 고객 데이터 및 예약 현황 관리 

  - 기타 운영 전반 지원

스킬

ㆍFigma, PowerPoint, Photoshop, 워드, Microsoft Office

핵심역량

ㆍ 성실성, 꼼꼼함, 계획성, 성취지향성, 성장지향성

자격요건

ㆍ학력 : 대졸이상 (졸업예정자 가능)

ㆍ경력 : 신입·경력

·  성실하고 꼼꼼한 성향으로 맡은 업무를 책임감 있게 수행하실 수 있는 분 

·  고객 응대 시 정중하게 소통 가능하신 분 

·  엑셀, 구글 스프레드시트 등 기본 문서 작업이 가능하신 분 

·  재택 근무 환경에서 자기 주도적으로 업무하실 수 있는 분

우대사항

· CS·고객 응대 유관 경력 보유자 

· 이커머스, 쇼핑몰 또는 뷰티·패션·컨설팅 업계 경험자 

· 노션, 채널톡, 카카오톡 채널 등 협업·CS 툴 사용 경험자 

· 포토샵, 피그마 등 기본 편집 툴을 다루실 수 있는 분 

· SNS(인스타그램, 스레드) 운영 경험자