담당 업무

- 고객 상담 및 만족도 관리

- 팀의 목표 설정과 성과 관리

- 서비스 개선 방안 기획 및 실행

- 신규 고객 유치 전략 수립

- 고객 불만 처리 및 해결 방안 제시

- 예약프로그램 관리 및 CS문의 답변

자격요건

- 피부관리 서비스 관련 경험 보유자

- 고객 상담 전반적인 고객 관리

- 탁월한 커뮤니케이션 스킬 소유자

- 고객 중심의 사고방식 소유자

- 친절한 응대 소유자

** 고객 응대 특성상 여성 인력으로 운영되고 있습니다.

우대사항

- 병원 또는 에스테틱 샵 고객 상담 및 CS업무 경력자 우대

- CRM 시스템 활용 경험자 우대

- 엑셀 사용 가능자 우대