㈜1994컴퍼니

헤이효(HEYHYO)에서 CS로 함께하실 분을 모십니다 

포지션 및 자격요건

포지션
( 1명 )


회사 소개
헤이효(HEYHYO)는 라이프스타일 브랜드입니다.현재 모자,안경,웰니스케어 제품을 중심으로 리미티드 드롭 모델로 운영하고 있습미다. 소규모이지만 빠르게 성장 중인 브랜드에서, 함께 브랜드를 키워갈 운영 지원 스태프를 찾고 있습니다.

모집 개요
모집 부문: 브랜드 운영팀
모집 인원: 1명
고용 형태: 정규직 (수습 기간 3개월)
근무지: 서울특별시 도산대로 (상세 위치 면접 시 안내)
근무 시간: 주 5일 / 오전 09:00 ~ 오후 6:00 (탄력근무제 협의 가능)
급여: 면접 후 협의 (경력 및 역량에 따라 우대)

담당 업무
▶ 재고 관리
? 제품 입고/출고 관리 및 재고 현황 파악
? 상품 SKU별 수량 추적 및 리포팅
? 리미티드 드롭 일정에 맞춰 적정 재고 확보 및 발주 지원
? 물류/배송 현황 모니터링 및 이슈 대응
▶ 거래처 관리
? 생산 공장(모자 공장 등) 및 협력업체 커뮤니케이션 및 일정 관리
? 발주서/견적서 정리 및 납품 일정 확인
? 샘플 수령/검수 및 품질 체크 지원
? 신규 거래처 발굴 시 기초 리서치 지원
▶ CS(고객 응대)
? 온라인 쇼핑몰 및 SNS DM/댓글 고객 문의 응대
? 교환/반품/환불 처리 및 배송 관련 문의 대응
? 고객 피드백 정리 및 주기적 CS 리포팅
? 자주 묻는 질문(FAQ) 정리 및 응대 매뉴얼 관리

자격 요건
? 학력 무관 / 관련 업무 경력 1년 이상 우대 (신입 지원 가능)
? 엑셀, 구글 스프레드시트 등 기본 문서 작성 능력
? 커뮤니케이션 능력이 우수하고 친절한 고객 응대가 가능하신 분
? 소규모 브랜드 환경에서 다양한 업무를 유연하게 처리할 수 있는 분
? 책임감 있게 업무를 주도적으로 진행할 수 있는 분

우대 사항
? 온라인 쇼핑몰(스마트스토어, 자사몰 등) 운영 경험이 있으신 분
? 뷰티/패션 브랜드 재고관리 또는 CS 경험이 있으신 분
? 물류/배송 프로세스에 대한 이해가 있으신 분
? 인플루언서/크리에이터 브랜드에 관심이 있으신 분

복리후생 및 근무 환경
? 소규모 팀으로 대표와 밀접하게 소통하며 일하는 환경
? 브랜드 운영 전반을 경험하며 실무 역량을 키울 수 있는 포지션
? 탄력근무제 협의 가능
? 4대보험 가입 / 경조사 휴가 지원

전형 절차
서류 전형 → 1차 면접 → 처우 협의 → 최종 합격

제출 서류
1. 이력서 및 자기소개서 (자유 양식)
2. 경력기술서 (경력직의 경우)

지원 방법
사람인 또는 잡코리아를 통해 지원해 주세요.
문의: [이메일 주소 입력]

헤이효(HEYHYO)는 철저한 데이터 기반 의사결정 및 성과에 따른 확실한 인센티브로 함께 하실  분을 기다립니다.


전형절차

ㆍ서류전형 > 1차면접 > 2차면접 > 임원면접 > 최종합격

ㆍ면접일정은 추후 통보됩니다.


유의사항

ㆍ허위사실이 발견될 경우 채용이 취소될 수 있습니다.