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직무내용복합 스포츠센터 중흥오투스파(사우나,찜질방,휘트니스센터) 고객 응대 및 안내데스크 운영 전반을 담당합니다. 1. 입,퇴장 정산 및 고객 응대 -고객 입장·퇴장 관리 및 이용요금 정산 -회원권, 일일권, 찜질복·타월 대여 관리 -카드/현금 매출 마감 및 POS 관리 -키오스크 및 출입관리 시스템 응대
2. 회원가입 및 상품 상담 -사우나·헬스·GX 등 회원권 상담 및 가입 처리 -프로모션 및 이벤트 안내 -회원 정보 등록·관리 및 계약서 작성
3. 전화 상담 및 예약 관리 -이용요금, 운영시간, 시설 문의 응대 -단체 예약 접수 및 일정 조율 -민원 응대 및 담당 부서 전달
4. 시설 이용 안내 및 고객 관리 -시설 이용방법 및 주의사항 안내 -분실물 접수 및 보관 관리 -고객 불편사항 1차 응대 및 보고
5. 매장 지원 업무 -기타 지점 운영에 필요한 지원 업무
접수처 : 010-6241-0220
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