|
[업무 내용]
1) 공동구매/셀러 파트너십 운영 공구 셀러/인플루언서 발굴?섭외?온보딩?관계 유지 진행 조건(구성/가격/마진/일정/소재 제공) 협의 및 조율 셀러별 성향 파악 후 맞춤형 제안 및 재런칭 기획
2) 커뮤니케이션 DM/카톡/메일 기반 공격적인 커뮤니케이션 및 응대 런칭 전 체크리스트 운영(일정, 재고, 배송, CS, 소재 전달) 이슈 발생 시 즉시 대응 및 해결(클레임/오배송/공지/정정 등)
3) 콘텐츠/운영 연계 셀러 니즈 기반 소구 포인트 정리 → 콘텐츠팀 요청/피드백 상세페이지/배너/딜페이지 소재 요청·검수·개선 루프 운영 촬영 일정 조율 및 제품 샘플 관리(필요 시)
4) 데이터 기반 개선 셀러별 판매 데이터/유입/전환/후기 분석 성과 리포트 정리 및 다음 회차 액션 도출(구성 변경, 훅 변경 등)
[자격 요건]
1) 신입/경력 무관(경력 1명·신입 1명 채용) 2) 공동구매/인플루언서/셀러 채널에 관심이 많고 대화·협상에 자신 있는 분 3) 일정/이슈/우선순위를 스스로 정리해 끝까지 마감하는 분 4) 원활한 커뮤니케이션 능력(텍스트 커뮤니케이션 강점 우대) (우대) 커머스/브랜드 운영 경험, CS/MD/셀러 운영 경험, 콘텐츠 협업 경험
[우리가 찾는 인재상]
1) 빠르게 내고, 피드백으로 고쳐서 매출을 만든 경험 또는 그에 대한 성향이 있는 분 2) ‘소통’이 업무의 주요한 부분이라는 걸 이해하고, 상대 입장에서 풀어내는 사람 3) 변수가 많은 커머스 환경에서 스트레스보다 기회를 먼저 보는 사람
|