Korea Your Way

크리에이트립은 글로벌 고객들이 한국의 트렌드를 언제 어디서나 즐길 수 있는 No.1 종합 한국 플랫폼입니다.

- 월 활성사용자 130만 명: 글로벌 사용자 100%! 명실상부한 1위 K-플랫폼입니다.

- Series B: 총 누적 투자 181억 (알토스벤처스/ 마이리얼트립/ NICE투자파트너스 / 미래에셋벤처 / 신한벤처 외)

크리에이트립은 한국을 좋아하는 외국인들이 가장 많이 사용하는 ‘K-콘텐츠&커머스 플랫폼’입니다. 글로벌 유저들이 한국의 트렌드를 콘텐츠로, 여행으로, 쇼핑으로, 유학으로 즐길 수 있도록 크리에이트립이라는 서비스를 운영하고 있습니다. 글로벌 사용자를 위한 네이버라고 생각하면 쉽게 이해할 수 있습니다.

크리에이트립은 K-트렌드를 즐길 수 있는 유일한 한국 종합 플랫폼으로 글로벌 고객을 위한 크리에이트립만의 유니버스를 하나의 플랫폼에서 만들어 나갑니다.

채용 배경

크리에이트립은 해외 고객을 위한 다국어(영어/중국어(번체)/일본어) 피부과 상담 및 예약 서비스를 준비하고 있습니다. 본 프로젝트는 “한국 피부과 의료관광 고객의 상담 품질을 향상시키기 위한 신규 서비스 구축”을 목표로 합니다. 서비스 정식 오픈 전에, 실제 피부과 실장 경험이 있는 분의 현장 인사이트를 듣고 팀 대상 교육을 함께 진행해주실 분을 찾고 있습니다.

포지션 및 자격요건

주요 업무

- 피부과 실장 실무 경험을 바탕으로 서비스 기획안에 대한 의견 및 피드백 제공

- 팀원 대상 뷰티/메디컬 기초 이해를 위한 스터디 및 내부 교육 진행

- 피부과 진료/시술 기본 흐름 설명

- 고객 상담 포인트(니즈 파악, 기대치 조율, 주의사항 안내 등) 공유

- 현장에서 자주 발생하는 이슈 및 실제 케이스 공유

- 병원/제휴처와의 커뮤니케이션 시 유의할 점, 운영 팁 등 현실적인 조언 제공

자격요건

- 피부과(또는 성형외과) 실장으로 1~3년 이상 근무한 경험이 있는 분 - 실제 상담 및 고객 응대 경험이 있는 분 - 자신의 경험을 구조화하여 설명 및 공유하는 데 부담이 없는 분 - 영어/중국어/일본어 중 하나의 언어를 비즈니스 수준으로 사용할 수 있는 분

우대 사항

- 교육, 스터디 리더, 내부 강사 등으로 활동해 본 경험이 있는 분

자문 대상자 수준 및 기대 효과

- 자문 대상: 의료 비전공자, 피부과/메디컬 지식이 거의 없는 상태의 팀원들 - 우리가 기대하는 변화 - 기본적인 피부과 시술/프로그램 용어를 이해할 수 있게 됨 - 상담 흐름(고객 니즈 파악 → 옵션 설명 → 주의사항 안내)을 그림으로 그릴 수 있는 수준 - 해외 고객과 병원 사이에서 어떤 포인트를 신경 써야 하는지 감을 잡을 수 있는 수준

근무 조건

- 단기/프로젝트 기반 자문

- 프로젝트 기간: 1~3개월 내 단기 진행(정확한 일정은 상호 협의)

- 자문료: 시간당 100,000원(세전)

채용 절차

- 자유형식의 이력서를 제출해주세요.(PDF 필수)

- 이력서에는 구직자의 신체적 조건, 출신지역, 혼인 여부, 재산 및 가족의 학력, 직업, 재산 관련 정보를

포함해서는 안됩니다.

※ 제출해주신 서류는 해당 포지션의 채용이 확정된 이후 관련 법령에 따라 즉시 파기될 예정입니다.

- 서류 전형 -> 온라인 인터뷰 → 통과 시 2주 내 첫 자문 미팅 진행 -> 추가 진행 여부 내부 논의 후 결정 - 온라인 면접 통과시 최소 자문 미팅 1회 진행하며, 크리에이트립 사무실 방문이 필요합니다.

- 최대 영업일 7일 이내 지원하신 이메일로 인터뷰 여부를 알려 드립니다.

- 채용 소요시간은 상황에 따라 다를 수 있지만 크리에이트립은 신속하게 채용 결과를 공유해드립니다.