주식회사 엘로리아


[Elorea] 한남 스토어 매니저 (점장) 채용 

- 외국계 향수 브랜드

ELOREA는 뉴욕에서 한국계 미국인 부부에 의해 설립된 브랜드로, 한국 전통 향 문화를 현대적 감각으로 재해석합니다. 뉴욕과 LA에 플래그십 매장을 운영하며, 이번에 브랜드의 뿌리인 서울 한남동에 첫 매장을 오픈합니다.

한남동 매장은 향 전문 공간과 함께 자체 카페를 운영하여, 고객이 향과 함께 여유로운 경험을 즐길 수 있도록 설계되었습니다.

ELOREA 팀은 한국의 독특한 개념인 ‘정’을 실천하며, 서로를 돕고 긍정적인 영향을 주고자 하는 태도를 중요하게 생각합니다. 우리는 고객을 최우선으로 여기며, 모든 접점에서 최고의 경험을 제공하고자 합니다.

이번 채용에서는 자기주도적이고 서비스 지향적이며, 브랜드 경험에 깊이 관심 있는 분을 찾습니다. 매장과 고객 커뮤니티에서 의미 있는 경험을 만들어가는 핵심 역할을 담당하게 됩니다.

포지션 및 자격요건

스토어 매니저
( 1명 )

[담당 업무]

? 매장 전반 운영 총괄 (세일즈, 서비스, 비주얼, 재고 운영 관리)
? 매출 목표 및 KPI 달성을 위한 전략 수립 및 실행
? 브랜드 철학과 서비스 기준 매장 정착, 일관된 고객 경험 제공
? 고객 피드백 분석 및 개선점 도출
? 팀원 개별 코칭, 성과 관리, 커리어 개발 지원
? 신규 입사자 온보딩 및 교육 체계 운영
? 재고, VM, 매장 위생, 품질 관리 등 운영 프로세스 점검 및 개선
? VIP 고객 관리 및 CRM 전략 실행

 

[자격요건]

? 동종 업계 경력 5년 이상
? 매장 운영 및 팀 관리 경험 (리더십 3년 이상)
? 서비스 마인드 및 고객 중심 사고
? 세일즈 목표 달성과 KPI 분석/개선 역량
? 영어 커뮤니케이션 가능 (본사 및 해외팀 협업 가능 수준)
? 팀원 성장 및 멘토링 능력
? 빠르게 변화하는 환경에서 유연하게 문제 해결 가능
? 주말/공휴일 근무 가능

 

[우대사항]

? 패션, 뷰티, 향수, 라이프스타일 브랜드 경험
? 브랜드 스토리텔링 및 고객 커뮤니케이션 역량
? 긍정적인 리더십과 팀워크 중심 매장 문화 조성 경험
? 고객 경험과 팀 성장에 열정
? 중국어, 일본어 등 제2외국어 가능자




근무조건

  • 근무기간: 1년이상(협의가능)
  • 근무요일: 주5일
  • 근무시간: 시간협의(유연근무제)

  • 복리후생: 

    ? 4대 보험 (국민연금, 고용보험, 산재보험, 건강보험)
    ? 근무복 지급, 연차, 퇴직금, 경조금 및 경조휴가
    ? 인센티브 제도, 장기근속자 포상, 우수사원 표창/포상
    ? 3개월 이상 근속자 대상 ELOREA 제품 직원 할인




접수방법

  • 접수방법: 온라인지원, 이메일 지원

    *이메일 지원 시, 이력서를 PDF 형태로 전환하여 serena@elorea.com으로 발송해주세요.




전형절차

ㆍ서류전형 > 1차면접 > 2차면접 > 최종합격

ㆍ면접일정은 추후 통보됩니다.


유의사항

ㆍ허위사실이 발견될 경우 채용이 취소될 수 있습니다.